Rúbrica II: Sitios web

Un sitio web es un conjunto de páginas web, éstas nos indican en qué lugar encontrar cada tema del sitio, y se encuentran conectadas entre sí por medio de enlaces y tienen contenido como texto, imágenes, audio,  video y animaciones.

Para que el sitio web sea visualmente atractivo al usuario, se presentan los contenidos con un diseño gráfico. El sitio web es diseñado con diversos colores, tipografías, imágenes y formas. Todos estos elementos forman parte de la presentación del sitio web, y de esto dependerá en gran medida la permanencia del usuario en el sitio y de la opinión que emita de él.

Un sitio web tiene un alcance global, ya que puede llegar a usuarios de todas partes del mundo que tengan acceso a Internet. Para que el sitio web funcione en Internet, se contrata un servicio de alojamiento, es decir, se alquila el espacio en la red para poder publicar el sitio.

En el presente trabajo se encuentra la información recopilada en un monitoreo realizado a  100 sitios web de México, en el que se revisaron aspectos referentes al tipo de información que manejan, su diseño y sus creadores, su interacción con sus públicos, la publicidad, entre otros.

En el siguiente enlace, puede observarse dicho monitoreo.

https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AlxlVhq4IsLGdGtiajZuX1lDT1ptZWhVeGp2MWRscEE&usp=sharing

Gráficas

Conclusión

En las gráficas mostradas anteriormente se pueden observar las tendencias generalizadas en cuanto a la información: un 72% de los sitios web manejan una información correcta y libre de errores, y se consideró que la misma era útil en un 97%. Además, se encontró que un 64% de los sitios se encuentran actualizados y  detallados informativamente en un 79%. Por último, en este rubro se consideró en un 80% que la información que estos sitios manejan es única y de difícil búsqueda en la red.

Respecto a la interacción que tienen con sus usuarios o consumidores, encontramos que en un 75% de los casos, no pueden hacerse comentarios directamente en las publicaciones de los sitios, limitando el conocimiento de la empresa o institución acerca de las necesidades e inquietudes de sus públicos. Por esto mismo, no existe un gran número de comentarios presentes, con únicamente un 32%.

La mayoría de los sitios web, con un 63%, tienen bastante publicidad en sus páginas. Y sobre la cantidad de hipervínculos rotos, se encontró únicamente un 7% de los mismos.

El manejo de contenido apropiado es importante en toda empresa o institución, ya sea informativo, visual, auditivo e incluso en el diseño, ya que de esto depende la imagen que el sitio web proyecta a sus públicos.

Asimismo, la interacción con los usuarios es vital; contar con un área de comentarios, quejas, dudas o sugerencias promoverá la buena imagen del sitio web y ayudará a sus creadores a mejorar su servicio y ofrecer un contenido de calidad.